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Preguntas Frecuentes
Estamos en Montevideo, en Avenida Italia y Bolivia previa coordinación día y hora, para así poder brindarte una atención personalizada como tu te lo mereces.
Si, enviamos a todo el país por intermedio de UES o de los contrario podes coordinar con nosotros la forma de entrega que mas te sirva.
En el momento de la compra se podrá optar por envío dentro de Montevideo hasta 2 kg. $180 o al interior del país $190.
Mercado Pago / Transferencia Bancaria / Efectivo
Luma es una Tienda con stock limitado que cambia constantemente, por lo tanto necesita de un pequeño lapso para procesar cada orden y chequear la efectiva disponibilidad del stock.
Si claro, el plazo de cambio es de 7 días a partir de la fecha de compra. El producto debe encontrarse intacto, sin signos de uso, con la etiqueta correspondiente. Una vez recibida la prenda a cambiar, la misma será procesada y no se garantiza la disponibilidad del producto elegido para el cambio, si llegara a no encontrarse disponible el producto para el cambio se comunicará al cliente decidiendo este si desea otro producto. Los costos de envío para cambios correrán por cuenta del cliente.